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(주)티밸류홀딩스(이하 ‘회사’라 합니다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.
제1조 【 개인정보의 처리목적 】
회사는 아래의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 【 개인정보의 처리 및 보유기간 】
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 서비스 제공 : 서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
가) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시․광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
나) 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
제3조 【 개인정보의 제3자 제공 】
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 2018년 4월 4일 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제4조 【 개인정보처리의 위탁 】
① 회사는 2018년 4월 4일 현재 개인정보처리의 위탁을 하고 있지 않습니다.
② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 【 정보주체의 권리․의무 및 행사방법 】
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
가) 개인정보 열람요구
나) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다) 삭제요구
라) 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
제6조 【 처리하는 개인정보 항목 】
① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 필수항목 : 성명, 전화번호
2. 선택항목 : 이메일주소, 주소
② 인터넷 서비스 이용과정에서 IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등의 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
제7조 【 개인정보의 파기 】
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 【 개인정보의 안전성 확보조치 】
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조 【 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항 】
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
1. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제10조 【 개인정보 보호책임자 】
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 이상철
직책 : 대표
연락처 : 1599-7214, tvalueceo@t-value.co.kr, Fax) 051-781-9201
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조 【 개인정보 열람청구 】
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
부서명 : 경원지원팀
담당자 : 곽안나
연락처 : 1599-7214, master@t-value.co.kr, Fax) 051-781-9201
제12조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
제13조(개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보 처리방침은 2018년 4월 4일부터 적용됩니다.
서비스이용약관
제1장 총칙
제1조 【 목적 】
이 약관은 타임경제연구소(이하 “회사”라고 합니다)가 유가증권투자 등에 대한 정보를 제공받고자 하는 자(이하 “이용자”라고 합니다)에게 종목 추천, 종목 브리핑 등의 서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 제공함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하여 분쟁을 예방하고 상호 간의 이익을 증진하는데 그 목적이 있습니다.
제2조 【 용어의 정의 】
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① “이용계약”이라 함은 서비스 이용을 위해 회사와 이용자 사이에 체결하는 계약을 말합니다.
② “이용요금”이라 함은 이용계약에 따라 이용자가 회사에게 지급하여야 할 금원을 말합니다.
③ “사이트”라 함은 회사가 운영하는 홈페이지(http://www.timeinvest.co.kr/)를 말합니다.
④ “무료 서비스 기간”이라 함은 회사가 이벤트 등의 사유로 이용자에게 무료로 서비스를 제공하기로 약정한 기간을 말합니다.
⑤ “약관”이라 함은 회사가 여러 명의 이용자와 계약을 체결하기 위해 회사에서 미리 마련한 계약의 내용을 말합니다.
제3조 【 유료 서비스 】
이 약관에 따라 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 이용요금이 부과되는 유료 서비스입니다.
제4조 【 약관의 게시 및 변경 】
① 이 약관은 회사가 사이트 등을 통해 이용자로 하여금 이 약관의 내용을 알 수 있도록 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 필요한 경우 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자서명법, 방문판매 등에 관한 법률 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있고, 회사가 이 약관을 변경할 경우에는 변경된 약관의 효력 발생 일자 및 변경 사유를 사이트의 공지사항 등 게시판에 공지하여야 합니다.
③ 회사는 약관이 변경된 경우 이용자에게 약관 변경 사실 및 내용을 통지하고, 이용자가 변경된 약관 적용일까지 약관 변경에 대한 거절의 의사표시를 명시적으로 하지 아니할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주하며, 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 이용자의 피해에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
④ 이용자가 변경된 약관에 대한 거절의 의사표시를 한 경우 이용계약은 해지되고, 회사는 제21조에 따라 책정된 금원에 대한 환불 절차를 진행합니다.
제5조 【 약관의 해석 】
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 대해 회사의 기본이용약관 또는 개별약관에 정함이 있는 경우에는 그에 따르고, 회사의 기본이용약관 또는 개별약관에 정함이 없는 경우에는 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령이나 상관례에 따릅니다.
제6조 【 이용자에 대한 통지 】
① 회사나 이용자가 상대방에 대한 통지를 하는 경우, 당사자 일방은 상대방에게 SMS, E-mail, 팩스, 휴대전화, 일반전화, 우편 등을 이용할 수 있습니다.
② 회사가 이용자 전체에게 통지를 하는 경우, 회사는 7일 이상 사이트에 이를 게시함으로써 제1항의 개별통지에 갈음할 수 있습니다.
제7조 【 개인정보의 보호 】
① 회사는 이용자의 정보를 수집함에 있어 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.
② 회사는 이용자의 동의없이 이용자가 제공한 개인정보를 이 약관에서 정한 목적 외의 다른 목적으로 사용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
③ 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 이용자의 개인정보를 보호하기 위한 정책을 수립하고 개인정보보호책임자를 지정하여 이를 게시합니다.
④ 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련 법령 및 회사가 정하는 개인정보취급방침에서 정한 바에 따릅니다.
제2장 이용 계약의 체결
제8조 【 이용신청 】
서비스 이용을 원하는 이용자는 구두로 또는 회사가 정한 양식의 이용신청서를 작성하여 제출하거나 사이트에 있는 가입 양식에 따라 이용자 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 하는 방법으로 서비스 이용을 신청합니다.
제9조 【 이용자의 확인 사항 】
이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 유가증권투자 기타 거래를 함에 있어 최종적인 판단 및 결정에 대한 책임이 이용자에게 있음을 확인하고, 이 약관에서 별도로 정한 경우를 제외하고 이용자에게 발생한 손실 또는 손해에 대해 회사에 책임을 묻지 않을 것을 확인합니다.
제10조 【 이용계약의 체결 】
제8조의 규정에 따라 적법하게 이루어진 이용신청에 대해 회사가 승낙한 경우 이용계약이 체결된 것으로 봅니다.
제11조 【 이용신청에 대한 승낙 거부 】
① 회사는 다음 각 호중 어느 하나에 해당되는 사유가 있는 경우 이용신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
1. 주민등록표상의 성명과 다른 성명으로 이용신청을 한 경우.
2. 두 개의 아이디를 사용하여 이용신청을 한 경우.
3. 주민등록표상 만 14세 이하의 자가 이용신청을 한 경우.
4. 이용신청에 필요한 개인 정보를 허위로 기재하였거나 허위 서류를 첨부하여 이용신청을 한 경우.
5. 회사가 제공하는 정보를 상업적 목적에 이용하거나 다른 이용자의 이익을 해할 목적으로 이용신청을 한 경우.
6. 이전에 이용계약을 해지 당하거나 해지한 적이 있는 경우.
7. 회사의 설비 용량 및 기술상의 문제 등으로 인해 서비스 제공이 어렵다고 회사가 판단하는 경우.
② 회사는 제1항에 따라 이용신청에 대한 승낙을 거부하는 경우 이를 이용신청자에게 알려야 합니다.
제12조 【 이용자의 고지 의무 】
이용자는 제8조에 따라 이용 신청 시 회사에 제출한 이용자의 정보가 변경된 경우에는 변경된 날로부터 7일 이내에 제6조제1항에서 정한 방법에 따라 변경된 내용을 회사에 고지하여야 합니다.
제13조 【 이용계약의 변경 신청 】
① 이용자는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 회사가 정한 절차에 따라 변경 신청을 할 수 있습니다.
1. 서비스 상품의 변경을 원할 경우
2. 서비스 상품 선택 사항에 대한 추가 또는 변경을 원할 경우
3. 이용요금 납입 방법의 변경을 원할 경우
② 이용자가 제1항에서 정한 변경 신청을 하지 않은 경우, 이로 인한 불이익에 대해 회사에서는 책임을 지지 않습니다.
제14조 【 이용자의 의무 】
① 이용자는 관련 법령, 이 약관, 회사가 정한 기타 이용조건, 회사가 서비스와 관련하여 공지 또는 통지한 사항을 준수하여야 합니다.
② 이용자는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유를 하여서는 안 됩니다.
1. 다른 이용자의 ID를 사용하여 서비스를 부정 이용하거나 다른 이용자의 정보를 도용하는 행위.
2. 개인정보를 허위로 기재 또는 등록하여 이용신청을 하거나 허위로 변경하는 행위.
3. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터프로그램 등)를 송신 또는 게시하거나 회사가 정한 정보를 임의로 변경하는 행위.
4. 회사가 작성한 저작물, 회사가 제공하는 정보 등을 가공, 판매하거나 이를 상업적 목적으로 이용하는 행위.
5. 회사가 작성한 문서 또는 사이트에 게시한 게시물, 회사가 제공한 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 공연, 공중 송신, 전시, 배포, 대여, 2차적 저작물 작성의 방법으로 침해하는 행위.
6. 제14조제2항 각 호의 내용이 포함된 게시물을 게재하는 행위.
7. 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 다량의 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
8. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
9. 관련 법령에 위반되거나 외설, 욕설 또는 폭력적인 메시지 등 미풍양속이나 사회통념에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
10. 범죄행위와 관련된 정보를 공개 또는 게시하는 행위
11. 기타 회사의 업무를 방해하는 일체의 행위
12. 욕설, 음란글, 홍보글, 비방글 등을 게시하는 행위
③ 이용자는 이용계약에 따른 권리, 의무를 제3자에게 처분(양도, 대여, 증여, 인수 등 일체의 처분행위 포함)하거나 담보 등의 목적으로 제공할 수 없습니다.
제15조 【 게시물 등의 저작권 및 관리 】
① 회사가 작성한 문서 또는 사이트에 게시한 게시물, 회사가 제공한 정보 등에 대한 저작권 등 일체의 권리는 회사에 귀속됩니다.
② 회사는 이용자의 게시물에 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 내용이 포함되어 있는 경우 별도의 통보없이 게시물을 삭제할 수 있습니다.
1. 다른 이용자나 제3자, 회사의 명예, 신용을 훼손, 비방하거나 그 업무를 방해하는 내용
2. 법령에 위반되거나 공공질서 또는 미풍양속에 위반되는 내용
3. 다른 이용자 또는 제3자, 회사의 저작권 기타 권리를 침해하는 내용
4. 이용자의 영업 등의 목적을 위해 광고, 홍보하는 내용
5. 허위의 사실 또는 허위의 사실일 가능성이 높은 내용
6. 이용계약의 목적에 반하거나 기타 회사에서 정한 규정에 위반되는 내용
③ 이용자는 다른 이용자의 게시물에 제2항 각 호 중 어느 하나에 해당하는 내용이 포함되어 있는 경우 그 사실을 소명하여 회사에 해당 게시물 등의 삭제를 요청할 수 있고, 회사는 이용자의 요청이 타당하다고 판단되는 경우 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다
제3장 서비스 이용
제16조 【 서비스 제공 시기 】
① 이용자가 회사에서 정한 서비스 이용요금을 납부하고 회사의 회원가입을 신청한 회원에 한해 회사는 이용계약을 승낙할 수 있습니다. 이 때 이용자가 제17조제1항의 서비스를 처음으로 받아 본 때를 서비스 이용 개시일로 합니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 지장으로 인해 서비스를 즉시 개시하지 못할 경우에는 회원에게 이를 지체 없이 통보한 후 서비스의 제공을 유보할 수 있습니다.
② 유료회원의 서비스는 일, 월 단위로 제공되며, 일, 월 단위가 끝나는 시점에서 재이용 의사를 밝히지 않을 경우 서비스 제공은 자동으로 중지됩니다.
제17조 【 유료 서비스의 내용 】
① 유료 서비스의 내용은 아래와 같습니다.
1. 서비스 내용 : 증권정보제공
2. 서비스 세부 항목 : 투자종목추천, 추천종목현황, 장 전·중·후 시황, 종목 진단 서비스
② 회사는 동영상, SMS, SNS 등을 통해 투자자문을 제공하고 있으며, 전문가와의 개인 전화 및 상담 등의 서비스는 제공하지 않습니다.
제17조의1 【 무료 서비스의 내용 】
① 회사는 이벤트 및 기타 사유로 이용자에게 무료 서비스를 제공할 수 있습니다.
② 무료 서비스의 내용은 각 상품별 유료 서비스의 내용과 동일하지 않을 수 있습니다.
③ 무료 서비스 기간은 유료 서비스 기간을 초과할 수 없습니다.
제18조 【 서비스 제공 시간 및 장소 】
① 회사는 매주 월요일부터 금요일까지 서비스를 제공하되, 서비스 제공 시간은 오전 8시 30분부터 오후 5시까지로 합니다. 다만, 이용자는 평일 오전 8시 30분부터 오후 5시까지 제6조제1항에서 정한 방법으로 서비스와 관련된 제반 사항을 요청할 수 있고, 회사는 위 요청을 받은 날로부터 3일 이내에 요청 사항을 처리한 후 제6조제1항에서 정한 방법으로 처리 사항을 통지하여야 합니다.
② 회사는 서비스 상품 종류별로 서비스 제공 시간을 달리 정할 수 있습니다.
③ 회사는 사이트 또는 회사가 지정하는 매체를 통해 이용자에게 서비스를 제공합니다.
④ 회사는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시 정지할 수 있고, 이 경우 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대해 회사는 손해배상의무를 부담하지 않습니다.
1. 설비 보수, 서버 정기 점검 등의 사정이 발생한 경우
2. 기간통신사업자가 통신 서비스를 중지한 경우
3. 정전, 설비 장애, 기타 사유로 정상적인 서비스가 불가능하게 된 경우
⑤ 회사는 제4항제1호의 사유가 발생한 경우 사전에 제6조에서 정한 방법으로 그 사유 및 기간을 게시하여야 하고, 제4항제2호 및 제3호의 사유가 발생하거나 부득이한 사정으로 사전 통지를 하지 못한 경우에는 사후 통지로 갈음할 수 있습니다
제19조 【 서비스 내용의 추가, 변경 】
① 회사는 운영 또는 기술상의 필요에 따라 서비스 내용을 추가 또는 변경할 수 있고, 서비스 내용이 추가 또는 변경된 경우에는 서비스 내용 중 추가 또는 변경되는 사항을 제6조에서 정한 방법에 따라 미리 공지합니다. 서비스 추가 또는 변경은 약관 추가 또는 변경까지 포함하며, 회사는 제6조에서 정한 방법이 따라 추가 또는 변경된 약관을 공지해야 합니다.
② 서비스 내용이 추가 또는 변경된 경우 이용계약 체결 시 회사가 이용자에게 제공한 각종 혜택은 변경 후 서비스에 적용되지 않을 수 있습니다.
제4장 이용 요금
제20조 【 이용 요금의 납부 등 】
① 이용자는 현금, 신용카드를 통해 이용요금을 납부할 수 있습니다
② 이용자가 이용요금을 현금으로 납부하는 경우에는 홈페이지에 기재된 계좌나 회사가 안내한 계좌에 납부하여야 하고, 납부 즉시 입금사실을 회사에 통보하여야 합니다.
③ 결제 내역에 대한 영수증은 이용자가 신청하는 경우에 한하여 발행합니다.
④ 회사는 이용요금이 과다 납부된 경우 이용자의 동의를 얻어 과납된 이용요금을 반환하는 대신에 그 금액에 상당하는 기간동안 서비스를 연장하여 제공할 수 있습니다.
제21조 【 이용요금 등의 환불 】
① 서비스 환불 요청 시 제23조제2항 및 제3항에 따른 해지가 아닌 이상 해지 위약금과 이용한 기간의 사용 요금을 제외한 잔여분을 환불함을 원칙으로 합니다.
② 위 제1항에 따른 해지를 할 경우 그 해당 계산식은 다음과 같습니다.
환불액 = 결제금액 - ( 해지 위약금 + 1일 사용요금 x 이용일수 )
1. 해지위약금은 전문가 종목 노출에 대한 위험비용으로 정가의 10%로 책정됩니다 .
2. 1일 사용요금은 결제금액을 법정공휴일 및 주휴일을 포함한 약정이용일수로 나눈 금액으로 책정됩니다.
3. 일시 정지 기간은 1개월 결제에 1회, 최대 1주간 가능합니다.
③ 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 이용자가 서비스 이용 개시일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 경우 위약금없이 이용일수에 해당하는 사용 요금을 제외한 잔여분을 환불함을 원칙으로 합니다.
제5장 계약의 해지와 해제 및 종료
제22조 【 이용자의 요청에 따른 해지 및 환불 】
① 이용자는 서비스 이용계약의 해지를 원하는 경우 제6조제1항에서 정한 방법에 따라 회사에 대해 해지의사표시를 할 수 있습니다.
② 서비스 이용계약이 해지되거나 서비스 상품이 변경된 경우 회사가 이용자에게 제공한 무료 서비스 기간은 현금이나 사용일수로 보상하지 않습니다.
③ 서비스 상품 변경 시 회사가 이용자에게 제공한 무료 서비스 기간은 변경 후 서비스 상품에 적용되지 않을 수 있습니다.
④ 환불 금액은 제21조제1항 및 제2항에 따라 산정됩니다.
⑤ 이용자의 서비스 이용계약 해지일은 이용자가 해지의사표시를 한 후 더 이상 회사에서 제공하는 서비스를 받지 않은 날을 뜻합니다.
제23조 【 이용계약의 해지 또는 해제 】
① 회사는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 이용자에게 그 시정을 최고하고, 이용자가 최고를 받은 날로부터 7일 이내에 시정을 하지 아니한 경우 이용계약을 해지 또는 해제할 수 있습니다.
1. 이용자가 이용요금을 15일 이상 연체한 경우
2. 이용자가 제15조제2항 각 호에 기재된 게시물을 게시한 경우
3. 이용자가 제14조제2항 각 호에 기재된 행위를 한 경우
4. 이용자가 관련 법령 또는 약관을 위반한 경우
② 이용자는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 회사에 그 시정을 최고하고, 회사가 최고를 받은 날로부터 7일 이내에 시정을 하지 아니한 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 회사가 관련 법령 또는 약관을 위반한 경우
2. 제17조에 명시한 서비스를 5거래일 이상 제공하지 않은 경우
③ 회사 또는 이용자는 회사 또는 이용자에게 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 이용계약을 즉시 해지할 수 있습니다.
1. 회사 또는 이용자가 금융기관으로부터 거래정지 처분을 받거나 감독기관 등으로부터 영업 취소, 정지 등의 처분을 받은 경우
2. 회사 또는 이용자가 파산, 회생절차 및 기타 이에 준하는 법적 절차를 신청하거나 신청당한 경우
3. 회사 또는 이용자의 재산에 대한 압류, 가압류, 가처분 및 이에 준하는 처분이 이루어진 경우
4. 회사 또는 이용자가 발행한 어음 또는 수표의 부도가 난 경우
④ 이용계약의 해제 또는 해지의 의사표시는 제6조에서 정한 방법으로 할 수 있습니다.
⑤ 제2항 및 제3항 각 호에서 정한 사유 중 회사의 책임 있는 사유로 이용계약이 해제 또는 해지된 경우 회사는 제21조에 따라 사유발생일 전일을 해지일로 하여 이용요금을 환불해야 합니다.
제24조 【 이용계약 해지 또는 해제 및 종료의 효과 】
① 회사는 이용계약 해지 또는 해제 및 종료 시 관련 법령 및 개인정보취급방침에 따라 이용자의 정보를 보유할 수 있는 경우라도, 이용자가 이에 대해 동의하지 않았다면 이용자의 정보를 모두 폐기하여야 합니다.
② 이용계약이 해지 또는 해제 및 종료된 경우 회사가 이용자에게 제공한 무료 연장 기간, 가입금 할인 등 일체의 혜택은 모두 소멸하고, 회사는 이에 대해 별도로 보상 내지 배상을 하지 아니합니다.
제6장 기타
제25조 【 손해배상 】
① 회사 또는 이용자는 회사 또는 이용자의 귀책사유로 인해 상대방에게 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
② 이용계약의 해지 또는 해제는 손해배상의 청구에 영향을 미치지 아니합니다.
제26조 【 면책 】
① 회사는 이 약관에서 별도로 정한 환불 사유를 제외하고 회사가 작성한 문서 또는 사이트에 게시한 게시물, 회사가 제공한 정보 등으로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 다른 이용자 또는 제3자가 작성한 문서 또는 사이트에 게시한 게시물, 제공한 정보, 전송한 자료로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제27조 【 관할법원 】
이용계약과 관련하여 발생한 제반 분쟁은 회사 본점 소재지의 법원을 관할법원으로 합니다.
부칙
제1조 【 시행일 】
이 약관은 2020년 4월 16일부터 시행합니다.
